Hoe bepaal ik de doelgroepen komend jaar?
Denk van tevoren na over de doelgroepen. Wie benader je voor Actie Kerkbalans en met welke boodschap?
Segmenteren
Het werken met doelgroepen noemen we ook wel segmenteren. Segmenteren leidt ertoe dat mensen zich door de campagneboodschap persoonlijk aangesproken voelen. Zo is gebleken dat segmenteren op giftgrootte heel effectief kan zijn. Of onderscheid in doelgroepen van:
- Mensen die bovengemiddeld bijdragen,
- Mensen die gemiddeld bijdragen,
- Mensen die niet bijdragen, maar wel een band hebben met de kerk door bijvoorbeeld een recent huwelijk of een recente doop of uitvaart,
- Jongeren die nog niet gevraagd zijn bij te dragen
- Nieuwe leden
Op basis van deze indeling kun je leden vragen om een concrete verhoging, aan de hand van hun bijdrage in het voorgaande jaar. Ook het noemen van concrete richtbedragen helpt mensen bij het bepalen van hun bijdrage. Uit ervaring blijkt dat dit hun geefgedrag stimuleert. Om te kunnen segmenteren, heb je inzicht in je database nodig. In de downloads staat handig materiaal voor de analyse.
Benader niet-gevers persoonlijk
Mensen die al jaren niet hebben gereageerd op de Actie Kerkbalans of altijd € 0 invullen op het toezeggingsformulier kun je het beste persoonlijk benaderen. Juist voor hen kan een concreet doel de kerk dichtbij brengen. Wees toegankelijk en realistisch: als deze mensen ervoor kiezen om niet te geven, wat zou er moeten veranderen om hun betrokkenheid te vergroten.
Tip
Overleg voor een goede selectie tijdig met degene die de ledenadministratie beheert.
